7 ważnych informacji o naszym sklepie internetowym:

1. Bezpieczne płatności

Aby zapewnić bezpieczeństwo płatności oferujemy naszym klientom sprawdzony system do obsługi przelewów internetowych - Dotpay, który zapewnia najwyższy poziom obsługi transakcji. Dotpay zapewnia bezpieczeństwo danych swoich Użytkowników. Procedury zapewnienia bezpieczeństwa chronią dane przed nieuprawnioną ingerencją. Firma podejmuje środki mające na celu ochronę bazy danych osobowych poprzez ograniczenie dostępu do niej. Tylko wąskie grono uprawnionych osób ma wgląd w dane osobowe Użytkowników. Dotpay otrzymał certyfikat: Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) - światowy standard ustalony przez organizacje płatnicze w celu ochrony danych osobowych posiadaczy kart oraz informacji związanych z ochroną danych osobowych. 

Dodatkowo korzystamy również z płatności IAI Pay. Dzięki nim płatności w zamówieniach księgowane są natychmiast, bezpiecznie i automatycznie. Płatności są księgowane błyskawicznie w zamówieniu, aby można było je jak najszybciej wysłać. Mechanizm jest całkowicie bezpieczny i odporny na manipulacje.

2. Opinie naszych klientów

Od samych początków działalności sklepu internetowego staramy się zapewnić jak najwyższy poziom obsługi klienta. Dlatego też bardzo ważne są dla opinie naszych klientów.

Bierzemy udział w kilku programach służących do zbierania opinii i oceny jakości obsługi sklepów internetowych. Dzięki ocenom i komentarzom klienci mogą przekonać się o wysokim standardzie usług jaki oferuje nasz sklep. 

Pobieranie danych...

3. Możliwość zwrotu, wymiany towaru

Dokonując zakupów w naszym sklepie internetowym zawsze masz prawo do zwrotu towaru bez konieczności podania przyczyny. Na dokonanie zwrotu masz 30 dni od czasu otrzymania przesyłki. Za zwrócony towar otrzymasz zwrot pieniędzy.

Jeśli zakupiony rozmiar produktu okaże się nieodpowiedni - możesz wymienić go na inny. Masz na to 30 dni. Wystarczy odesłać produkt do nas i wypełnić formularz wymiany towaru. 

Pamiętaj, wymiana nie będzie możliwa jeżeli produkty noszą już ślady użytkowania.

4. Gwarancja wypłacalności i rzetelności firmy

Firma Kaja Kozłowscy Sp. J., która jest właścicielem sklepu internetowego działa na rynku od ponad 20 lat. Została nagrodzona wieloma nagrodami i certyfikatami, które świadczą o profesjonalnym podejściu do biznesu, prawidłowych relacjach z klientami oraz wiarygodności finansowej. Certyfikaty takie tak "Rzetelna Firma" oraz "Diament miesięcznika FORBES" mogą zapewnić naszych klientów o tym iż ich zamówienia zostaną zrealizowane w sposób zgodny z prawem, oraz etyką biznesową.

5. Doświadczenie

Firma KajaSport zajmuje się dostarczeniem sprzętu sportowego od ponad 20 lat. Na rynku internetowym działamy od ponad 5 lat. W tym czasie obsłużyliśmy ponad 40 tys. zamówień od ponad 30 tys. zadowolonych klientów. W naszym sklepie pracuje zespół specjalistów, który codzienne stara się spełniać jak najwyższe standardy sprzedaży oraz obsługi klienta, tak aby realizacja zamówień przebiegała w sposób szybki i sprawny.  Dzięki wieloletniemu doświadczeniu mamy ogromną wiedzę na temat asortymentu sportowego. W razie wątpliwości pomożemy dobrać Ci odpowiedni dla Ciebie produkt. Od wielu lat specjalizujemy się także w wykonywaniu profesjonalnych nadruków na odzieży, co dodatkowo pozwala nam na kompleksową obsługę klientów.

6. Gwarancja jakości produktów

Produkty sportowe sprzedawane w naszym sklepie internetowym zawsze są oryginalne, nowe oraz pierwszej jakości. Sprzedajemy produkty znanych marek takich jak Nike, Adidas, Asics, Puma, Zina, Mikasa, Molten, Select, Reusch, Colo, Spalding, Spokey, Aqua Speed i wiele innych. Wszystkie produkty pochodzą bezpośrednio od producentów od certyfikowanych dostawców co daje gwarancję ich wysokiej jakości.

7. Gwarancja bezpiecznej i szybkiej dostawy 

Korzystamy z usług wyłącznie sprawdzonych firm logistycznych dostarczających nasze produkty do klientów. Pośród opcji dostawy można znaleźć firmy takie jak DPD, InPost oraz Poczta Polska. Firmy te od wielu lat działają na polskim rynku oraz gwarantują jak najwyższy standard dostarczania paczek.